Regulamin udziału i organizacji szkoleń

 

Art. 1
Postanowienia ogólne

1. Regulamin udziału i organizacji szkoleń (dalej: „Regulamin”) określa zasady organizacji oraz udziału w szkoleniach oraz innych wydarzeniach organizowanych przez EXPECTO Paweł Puchalski z siedzibą w Warszawie.
2. Organizatorem jest EXPECTO Paweł Puchalski z siedzibą w Warszawie, NIP: 5223204073, REGON: 389107311.
3. Udział w szkoleniach wymaga zaakceptowania Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi.

Art. 2
Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna, bądź jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznała zdolność do czynności prawnych, zobowiązana do uiszczenia opłaty za szkolenie.
2. Prowadzący – osoba prowadząca szkolenie/wydarzenie, trener, ekspert.
3. Strona internetowe Organizatora – www.expecto.pl.
4. Szkolenie – szkolenie on-line oraz szkolenie stacjonarne.
5. Szkolenie on-line – szkolenie on-line, warsztaty on-line, webinary on-line, inne wydarzenia on-line, w których Uczestnik bierze udział przy pomocy narzędzi do porozumiewania się na odległość, przez zalogowanie się na platformę internetową wskazaną przez Organizatora, bądź przez otwarcie linku wydarzenia przekazanego przez organizatora. Szkolenie prowadzone jest
   w czasie rzeczywistym, z udziałem innych Uczestników szkolenia.
6. Szkolenie stacjonarne – szkolenie, warsztaty, webinary, inne wydarzenia,
   w których Uczestnik bierze udział w miejscu fizycznym określonym przez Organizatora.
7. Uczestnik – osoba, której dane zostały wskazane w formularzu zgłoszeniowym jako uczestnik szkolenia/wydarzenia. Warunkiem uznania za uczestnika jest uiszczenie opłaty za szkolenie/wydarzenie.
8. Zgłoszenie – podanie swoich danych w formularzu zgłoszeniowym dostępnym na stronie internetowej Organizatora oraz przesłanie go e-mailem, bądź na adres siedziby Organizatora.

Art. 3
Warunki uczestnictwa

1. Informacja o organizowanych szkoleniach przekazywana jest przez stronę internetową Organizatora, bądź przez e-mail, ulotkę, baner, kampanię reklamową.
2. Podstawą uczestnictwa jest: (1)przekazanie Organizatorowi formularza zgłoszeniowego, według wzoru zamieszczonego na stronie internetowej Organizatora oraz przesłanie go e-mailem, bądź na adres siedziby Organizatora. (2)Uiszczenie opłaty za szkolenie/wydarzenie
3. Organizator przed datą szkolenia wysyła pocztą elektroniczną do wszystkich uczestników potwierdzenie wraz z potrzebnymi informacjami
   o szkoleniu/wydarzeniu. Przed terminem szkolenia on-line, Organizator prześle do Uczestników link do platformy, na której odbędzie się szkolenie.
4. Liczba miejsc jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.
5. Organizator zastrzega możliwość odwołania szkolenia/wydarzenia, bądź zmiany jego terminu w przypadku braku wymaganej liczby uczestników, bądź wystąpienia innych nieprzewidywalnych okoliczności. W tym przypadku Organizator informuje Uczestników oraz Klientów o odwołaniu szkolenia, bądź zmianie terminu. Uczestnikom/Klientom nie przysługuje zadośćuczynienie lub odszkodowanie za odwołanie szkolenia/wydarzenia, bądź zmianę terminu.
6. W przypadku odwołania szkolenia, Organizator w terminie 7 dni zwróci Klientom uiszczone opłaty za szkolenie/wydarzenie.
7. W przypadku zmiany terminu szkolenia – Uczestnicy/Klienci mogą wziąć udział w szkoleniu prowadzonym w nowym terminie, bądź złożyć oświadczenie o chęci zwrotu uiszczonej opłaty. Zwrot uiszczonej opłaty następuje w terminie 7 dni od przekazania przez Organizatora Uczestnikowi/Klientowi informacji o zmianie terminu szkolenia, chyba że w tym terminie Uczestnik/Klient złoży oświadczenie o chęci udziału w szkoleniu organizowanym w innym terminie, bądź innym organizowanym przez Organizatora szkoleniu. W przypadku, gdy Uczestnik/Klient wybiera inne szkolenie, którego opłata jest inna niż w pierwotnym szkoleniu– Klient dopłaca brakującą kwotę lub Organizator zwraca różnicę – w zależności
   od tego, która opłata jest wyższa. Brakująca kwota dopłaty musi być uiszczona przed terminem szkolenia. Zwrot nadpłaty przez Organizatora nastąpi
   w terminie 3 dni od złożenia oświadczenia o chęci wzięcia udziału w innym szkoleniu.
8. Jeżeli szkolenie odbywa się on-line, uczestnik zapewnia we własnym zakresie komputer/tablet, odpowiednio szybkie łącze internetowe, głośnik/słuchawki, mikrofon oraz kamerę internetową.
9. W przypadku gdy uczestnik swoim nienależytym zachowaniem uniemożliwia prowadzenie szkolenia/wydarzenia, w szczególności gdy zakłóca przebieg szkolenia, zachowuje się w sposób wulgarny lub agresywny, znajduje się pod wpływem środków odurzających – Prowadzący ma prawo usunąć takiego Uczestnika ze szkolenia. W przypadku szkolenia on-line Prowadzący ma prawo do wyłączenia możliwości komunikowania się danego uczestnika
   z innymi uczestnikami oraz prowadzącym. W tym przypadku uczestnikowi nie przysługuje zwrot opłaty za szkolenie.

Art. 4
Warunki płatności

1. Wysokość opłaty za szkolenie zgodna jest z aktualną ofertą zamieszczoną na stronie internetowej Organizatora w momencie dokonywania rejestracji na szkolenie, bądź ofertą przesłaną w formie indywidualnego porozumiewania się na odległość.
2. W cenie szkolenia są: materiały szkoleniowe w formie drukowanej bądź elektronicznej, Zaświadczenie/Certyfikat o ukończeniu szkolenia, bądź inne.
3. W przypadku szkoleń on-line cena szkolenia nie obejmuje komputera/tabletu, łącza internetowego, głośników/słuchawek, mikrofonu oraz kamery internetowej, które to uczestnik zapewnia we własnym zakresie.
4. Cena szkolenia nie obejmuje kosztów dojazdu uczestników, kosztów parkingu, noclegów i wyżywienia, chyba że jest to wskazane w ofercie.
5. Opłatę za szkolenie należy dokonać przelewem na konto bankowe wskazane na fakturze VAT, przed rozpoczęciem szkolenia.
6. Tytuł przelewu powinien zawierać temat szkolenia, nazwę firmy/klienta/imię i nazwisko uczestnika oraz datę szkolenia; bądź numer faktury VAT.
7. Dokumenty księgowe – faktury przekazywane są uczestnikom/Klientom drogą mailową.
8. Udostępnienie przez Organizatora linku do spotkania on-line, możliwe jest wyłącznie w przypadku Uczestników, za których opłata została uiszczona
   i zaksięgowana na rachunku bankowym Organizatora.

Art. 5
Rezygnacja ze szkolenia

1. Rezygnacja ze szkolenia wymaga przesłania oświadczenia o rezygnacji na adres e-mail: kontakt@expecto.pl.
2. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu w terminie dłuższym niż 7 dni przed szkoleniem, Organizator zwraca opłatę za szkolenie w pełnej wysokości w terminie 7 dni od złożenia oświadczenia o rezygnacji ze szkolenia.
3. W przypadku złożenia oświadczenia o rezygnacji ze szkolenia przez Klienta/Uczestnika w terminie krótszym niż 7 dni przed terminem szkolenia powoduje utratę wniesionej opłaty za szkolenie.
4. W przypadku przesłania zgłoszenia chęci udziału w szkoleniu, tj. przesłania formularza zgłoszeniowego, w terminie krótszym niż 7 dni przed terminem szkolenia – Uczestnik/Klient może zrezygnować ze szkolenia w terminie do końca następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia uczestnictwa. W tym przypadku Organizator zwróci wniesioną opłatę. W przypadku złożenia oświadczenia o rezygnacji w terminie późniejszym, ma odpowiednio zastosowanie 5 ust. 3.
5. W razie nieprzewidzianych okoliczności dopuszczalna jest zmiana uczestnika szkolenia.

Art. 6
Reklamacje

1. Uczestnikom przysługuje prawo reklamacji usługi szkoleniowej. Reklamacja powinna być złożona w terminie nieprzekraczającym 7 dni od daty zakończenia szkolenia.
2. Zgłoszenia reklamacji wraz ze szczegółowym opisem, z podaniem imienia
   i nazwiska oraz adresu e-mailowego można dokonać w następujących formach:
3. pisemnie na adres: siedziby Organizatora,
4. na adres e-mail: kontakt@expecto.pl.
5. Reklamacje zgłoszone po terminie określonym w ust. 1 nie będą rozpatrywane.
6. Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamacje do 14 dni od daty złożenia reklamacji. O rozpoznaniu reklamacji Organizator poinformuje drogą
   e-mailową.

Art. 7
Rabaty/Promocje

1. Organizator może organizować promocje, bądź udzielać rabatów.
2. Rabaty oraz Promocje nie łączą się ze sobą, chyba że jest to wprost wskazane w ofercie.
3. W przypadku udzielania rabatów, bądź organizowania promocji, Organizator złoży ofertę zawierającą wszystkie informacje oraz zasady uzyskania rabatu, bądź skorzystania z promocji.
4. Rabaty, bądź promocje mogą być ograniczone czasowo, bądź dotyczyć określonej liczby uczestników.
5. Jeżeli dany Uczestnik złożył formularz zgłoszeniowy przed rozpoczęciem promocji, bądź udzieleniem rabatu – uczestnik ten nie może skorzystać
   z tej promocji, bądź rabatu.

Art. 8
Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji usługi szkoleniowej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla celu skorzystania z usługi szkoleniowej.
2. Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych, ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia.
3. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do celów rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z właściwymi przepisami.
4. W sprawach spornych uczestnikom szkoleń przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Wyjaśnień w sprawach związanych z danymi osobowymi udziela Administrator danych osobowych: tel. 508 612 405;
   e-mail: kontakt@expecto.pl.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych są dostępne na stronie internetowej Organizatora w zakładce „Dokumenty” – „Polityka prywatności” oraz „Klauzula Informacyjna RODO”.

Art. 9
Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2.06.2021 r.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
3. Ustalenia dokonane przez Organizatora z Uczestnikami/Klientami oraz oferty, w których ustalono odmiennie niż w przedmiotowym regulaminie – obowiązują przed postanowieniami przedmiotowego Regulaminu.
   W pozostałym zakresie Regulamin obowiązuje.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana następuje przez zamieszenie na stronie internetowej Organizatora zmienionego Regulaminu.